Politique de confidentialité

Introduction

Les termes « Reven », « nous » ou « nos » utilisés dans la présente Politique font référence à la société REVEN qui agit en qualité de RESPONSABLE DE TRAITEMENT en vertu de la présente Politique de confidentialité.

Notre politique de confidentialité vise à respecter et protéger vos droits et votre vie privée en matière de données personnelles. Elle vous garantit le droit d'accéder à vos informations, de les contrôler et de les corriger. Cette politique renforce la transparence et la confiance que vous accordez à nos services.

En tant que responsable du traitement, REVEN s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, traitons et partageons vos données, ainsi que les mesures de sécurité mises en place lorsque vous utilisez notre application. Elle vous informe également de vos droits et de la façon de les exercer.

Normes et textes légaux

Conformément à la réglementation en vigueur, REVEN s'engage à respecter le Règlement européen sur la protection des données (RGPD) 2016/679, ainsi que la loi Informatique et Libertés et toute autre législation applicable à la protection des données personnelles.

A qui s’adresse cette politique ?

Cette politique vous est destinée en tant que personne physique concernée par un traitement de données à caractère personnel mis en œuvre par la société REVEN que vous agissez en tant que particulier (client) ou en tant que professionnel (prestataire).

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Les données personnelles sont toute information se rapportant à une personne physique : le nom, prénom, adresse, numéro de téléphone etc.

Données personnelles collectées :

Nous collectons des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez l’application REVEN :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, sexe, date de naissance, photo de profil en fonction des fonctionnalités que vous utilisez.

  • Informations de compte : Nom d’utilisateur, mot de passe, préférences de compte.

  • Informations relatives à l’identité : Nous pouvons vous demander une photo de votre pièce d’identité officielle, de votre passeport, de votre carte d’identité nationale, de votre numéro d’identification fiscale ou de votre permis de conduire (conformément au droit applicable).

  • Information sur les transactions de paiement : il peut s’agir du numéro de carte de crédit, date d’expiration, code de sécurité (ces informations seront traitées par le prestataire de paiement tiers sécurisé)

  • Informations démographiques : Lieu de résidence

  • Informations d’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, temps passée sur l’application, liens cliqués.

  • Contenu utilisateur : Commentaires, avis, photos, vidéos, messages que vous publiez ou envoyez via nos Services.

  • Informations de location : Si vous activez les services de localisation, nous pouvons collecter des données sur votre position géographique

  • Données de l’appareil : Type d’appareil, identifiant unique de l’appareil, modèle de matériel, système d’exploitation et version

  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation et personnaliser votre expérience

Qui accède à vos données ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos Services (par exemple, hébergement web, traitement des paiements, marketing, analyse de données). Nous leur demandons de traiter vos données conformément à nos instructions et aux lois applicables.

  • Partenaires : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires commerciaux (par exemple, pour des offres conjointes ou des promotions).

  • Autres utilisateurs : Si vous utilisez des fonctionnalités de nos Services qui permettent de partager des informations avec d'autres utilisateurs (par exemple, publier des commentaires), ces informations seront visibles par ces utilisateurs.

Localisation et Transfert des Données

Nous nous engageons à ne transférer aucune de vos données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l'Union Européenne (UE) ou de l'Espace Économique Européen (EEE). L'ensemble des traitements et du stockage de vos données est réalisé sur des serveurs situés au sein de l'UE/EEE.

Exercice des droits des personnes concernées

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) et à la législation nationale applicable, vous disposez d'un droit d’accès, droit d’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données et droit d’opposition à l’adresse suivante : contact@reven-app.com

Afin de permettre le traitement de votre demande, il pourra vous être demandé de fournir un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Le responsable de traitement s’engage à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr situé 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07